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Häufig gestellte Fragen

Was ist DealsPro?

 

DealsPro ist eine Online-Plattform, auf der in verschiedenen deutschen Großstädten interessante Deals zu attraktiven Preisen angeboten werden. Die Angebote kommen aus den Bereichen Kultur, Wellness, Sport oder Gastronomie. Sie sind entweder einzigartig und exklusiv nur für DealsPro-User konzipiert oder bieten hohe Rabatte. Beispiel: ein Hubschrauberflug für nur 69 statt für 139 Euro. Es gibt alle Angebote immer nur für einen kurzen Zeitraum pro Stadt.

 

Wieso gibt es immer nur ein Angebot?

 

Weil dann beide Seiten, Anbieter und Käufer, am meisten davon haben. Der Anbieter hat damit für den Präsentationszeitraum die uneingeschränkte Aufmerksamkeit aller Interessenten für sich und die Käufer verlieren sich nicht irgendwo im Rabatt-Dschungel. Alles bleibt einfach und überschaubar, auch für uns.

 

Wo kommen die Rabatte her?

 

Da wir auf unserer Plattform viele Interessenten und Käufer bündeln, schaffen wir damit eine hohe Aufmerksamkeit, die für viele Anbieter attraktiv ist. Auf diese Weise können wir für DealsPro-Kunden hohe Preisnachlässe verhandeln. Ihr kauft also automatisch in einer großen Gruppe ein, obwohl jeder für sich nur einen einzelnen, individuellen Deal eingeht.

 

Was muss ich tun, wenn mir ein Angebot gefällt?

 

Ganz einfach – zuschlagen! Du drückst innerhalb der Deal-Laufzeit auf den großen roten Button rechts oben auf der Seite, und kannst dann den aktuellen Deal verbindlich bestellen. Finden sich genügend Interessenten, wird die Bestellung automatisch zum Kauf.

 

Wie geht die Kaufabwicklung?

 

Wenn Du schon einen Deal vorbestellt hast, bevor die erforderliche Mindestanzahl für den Deal zustande gekommen ist, erhältst Du sofort eine Email mit Zahlungsaufforderung, wenn die Dealvereinbarung steht. Du loggst Dich anschließend einfach in Deinen datengeschützten DealsPro-Account ein und gehst von dort in die Bezahlfunktion.
Nach der Bezahlung, die wir im nächsten Punkt genauer beschreiben, erhältst Du sofort Deinen Gutschein auf Deiner Accountseite unter dem Menüpunkt "Meine Käufe". Dort kannst Du ihn jederzeit ausdrucken und in dem angegebenen Zeitrahmen einlösen.

 

Wenn die Dealvereinbarung bereits steht, "Der Deal" sozusagen "läuft", kannst Du über den großen roten Button "Jetzt Kaufen" rechts oben auf der Seite dein DealTicket kaufen. Auf der Folgeseite musst Du deine Userdaten erfassen oder Dich neu registrieren und eine Zahlungsweise auswählen und die Transaktion damit abschließen.

 

Wie kann ich bei DealsPro zahlen?

 

Das geht ganz einfach, entweder per Kreditkarte (Visa oder MasterCard), PayPal oder sofortüberweisung.de.
PayPal bietet Dir auch die Möglichkeit, als "Gast" die sicheren Bezahl-Funktionen zu nutzen, und z.B. mit EC-Lastschrift zu bezahlen ohne einen eigenen Account bei PayPal anzulegen.

 

Sind meine Daten sicher?

 

Ja – alle Logins sind verschlüsselt. Deine persönlichen Daten werden von uns ausschließlich nur zur Deal-Abwicklung genutzt. Wir gehen sorgfältig mit ihnen um und geben sie keinesfalls an Dritte weiter.

 

Was passiert, wenn ein Deal nicht zustande kommt?

 

Können sich nicht genügend Interessenten für einen Kauf entscheiden, dann findet der Deal nicht statt. Dann musst Du auch nichts bezahlen und bekommst keinen Gutschein.

 

Was kann ich tun, damit der Deal stattfindet?

 

Schicke den Link per Mail, Facebook oder Twitter an alle Deine Freunde und Bekannte und weise sie darauf hin. Vielleicht finden sich dann genug Interessenten.

 

Wie lange sind die Deal Tickets gültig, und bis wann muss ich sie einlösen?

 

Viele Gutscheine sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Wie lange das ist, wird bei jedem Deal einzeln mitgeteilt. Dafür sind die Angebote und Konditionen zu verschieden.

 

Ab wann ist mein Deal Ticket gültig?

 

In der Regel 24 Stunden nach Ablauf des Deals. Es kann Ausnahmen geben, die in der Dealbeschreibung erklärt werden.

 

Kann ich mein Deal Ticket in Bargeld tauschen?

 

Nein - das funktioniert nicht, weil das Geschäftsmodell darauf nicht ausgelegt ist.

 

Kann ich einen Teilbetrag meines Deal Tickets einlösen?

 

Nein – auch das wird in der Regel nicht funktionieren. Nimm lieber jemanden mit, der Dir hilft, den Gesamtbetrag auszugeben!

 

Kann ich mein DealPro Ticket mit anderen Sonderangeboten kombinieren?

 

Bitte lies in der jeweiligen Deal-Beschreibung nach, ob Dein Dea lTicket beispielsweise in der „Happy Hour“ eingelöst werden kann.

Kann ich mein DealsPro Ticket verschenken?

 

Ja! Von Dir gekaufte Deal Tickets tragen zwar Deinen Namen, können aber von jeder anderen Person eingelöst werden. Darum solltest Du gut darauf aufpassen. Für den Beschenkten gelten dann natürlich auch alle Bedingungen des Deals (z.B. Mindestalter).

 

Muss ich mich bei DealsPro registrieren, um mitmachen zu können?

 

Für die Deal-Abwicklung und einen späteren Zugriff auf Deine Deal Tickets musst Du Dich bei DealTicket geschützt registrieren. Mit einem Account kannst Du z.B. auch Kommentare und Fragen zu den Deals posten.

 

Ich bin Anbieter. Wie kann ich mein Unternehmen bei DealsPro präsentieren?

 

Einfach eine Email schicken an: info@groupon.media-products-demoserver1.de  oder uns unter der folgenden Telefonnummer: (+49) 0800-11223344 während unserer Geschäftszeiten anrufen. Wir freuen uns!

 

Wie kann ich mich über die Deals informieren und dafür sorgen, dass mir keiner durch die Lappen geht?

 

Abonniere per Klick DealPro-Newsletter für Deine Stadt und Du bist immer auf Ballhöhe. Oder werde ein Fan und Follower auf Facebook, Twitter oder MySpace. Oder abonniere unseren RSS-Feed für deine Stadt.

 

Wo sitzt DealTicket?

 

Der Firmensitz von DealsPro ist in Musterstadt. Wir arbeiten darüberhinaus mit Partnern aus den anderen Städten zusammen.

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